突然爆火刷屏！网友称“好用得吓人”多家巨头出手

  2月7日，百度对外宣布3月将推出ChatGPT的项目“文心一言”（英文名ERNIE Bot）。

  近日也有市场消息称，微软本周内将举行一场发布会，业内估计很大机会与ChatGPT相关。

  谷歌也“赶紧”加入到ChatGPT的热潮中，据悉，谷歌高管近日表示，两年来，他们一直在研究由LaMDA提供支持的实验性对话式AI服务Bard。这项服务将在未来几周内广泛提供给公众。

  同时，7日，记者在天眼查网站输入“人机对话”字眼，点击专利信息，发现腾讯、阿里、华为多家企业公布了人机对话专利——

  腾讯科技（深圳）有限公司申请的“人机对话方法及装置”专利可完成人机对话，大幅度的提升了机器对用户复杂表述及表述容错的应答能力；

  阿里巴巴集团控股申请的“一种人机对话装置及其实现人机对话的方法”可实现了人机对话过程，提高了对用户意图识别的准确率；

  华为技术有限公司申请的“人机对话方法和对话系统”专利可识别用户异常行为进行回复。

  “ChatGPT是大语言模型最新的发展，这一次出圈还在于其确实是有质的提升。”清华大学人工智能国际治理研究院副院长、人工智能治理研究中心主任梁正对中新财经表示，在落地和应用上，ChatGPT让普通人也认为是可靠的，然后去使用它，这是一个突破。

  “就自身性能还有接受度而言，ChatGPT在商业上是个里程碑。” 梁正说，谷歌等巨头纷纷跟进，是因为看到了从1到100、1000、10000的放大窗口，提供商业服务的前景都打开了。ChatGPT诞生已经三个月，为什么现在反倒热度更高了？在它刚出来的时候，圈内说这比以前好用，但没有谁真正像现在一样重视它。谷歌等企业加码投资，也是今年才发生，因为它们看到市场机会就来了。

  面对ChatGPT，各大商业巨头在焦虑，普通人也有担忧。很多人担心，ChatGPT其强大的能力，是否会取代一些职业，比如程序员、作家、画家等。

  我们应当秉持怎样的态度，看待这种技术革新？关于这一个问题，ChatGPT又是怎么回答呢？

  人工智能本就是人类智慧的产物，其运行基础是人类高度的想象力与创造力，处理问题更绕不开设计者给定的程序框架。就拿ChatGPT来说，受制于模型训练方式，其数据没办法实现实时更新。这也代表着，脱离了人的控制，这一系统对2021年之后的信息一概不知。

  而从更大视野来看，历史上的数轮创新浪潮从来就没淘汰人类，也并未导致大规模失业，反而使劳动需求空前增加。比如，机器虽然部分替代了人工耕种，却也围绕农业机械催生并联通了制造、维修等上下业，每个行业都包含大量的工作岗位；“电脑普及后，80%的人即将失去工作”的预言并未成真，反倒是数字化的经济、平台经济在今天如火如荼。从这个方面上说，未来的AI也许会像人类一样完成很多任务，但取代任务并不意味叫板人类，只会再次释放人类智慧的潜在能力。

  对待新技术，相比于杞人忧天，更值得思考的是如何规避滥用等现实问题。毕竟，AI产业正逐渐告别野蛮生长，而其背后暗含的数据隐私、算法偏见、伦理失范等治理困境，才是智能化转型带来的现实挑战。

  着眼于此，世界多国已相继发布针对人工智能技术的监督管理法规，我国也先后落地《新一代人工智能治理原则——发展负责任的人工智能》等文件，既明确了顶层治理框架，也为相关行业划定了发展红线。说到底，科学技术创新并非发生于社会真空之中，人工智能的发展趋势取决于治理理念的高度，让符合社会规范的制度得以落地实施，才能让人工智能更安全、可靠地服务人类。